ข้อมูลเชิงลึก
Enterprise LLM และ RAG: จากคำตอบสู่ Workflow ที่ควบคุมได้
LLM ที่มีคุณค่าต้องอ้างอิงหลักฐาน เคารพสิทธิ์ ใช้เครื่องมือที่อนุมัติ และเข้าร่วม Workflow จริง
LLMRAGGovernance
กำหนดงานก่อนเลือกโมเดล
เริ่มจากงานที่เกิดบ่อย วัดผลและตรวจสอบได้ เช่น Q&A นโยบาย การจัดเส้นทางเคส ร่างเอกสาร และสรุปตรวจการณ์
ขอบเขต RAG
Parsing, Chunking, Metadata, Permission, Hybrid Retrieval, Reranking และ Citation UX ล้วนกำหนดคุณภาพ
- เปิดหลักฐานได้
- ตรวจสิทธิ์ก่อนค้น
- Whitelist เครื่องมือ
- ประเมินด้วยคำถามจริง
เข้าสู่ Workflow
วางโมเดลในขั้นตอนที่ตรวจสอบได้: ร่าง สกัด เรียก API รออนุมัติ บันทึก และรับ Feedback